Kontakta oss
Välkommen till arnavent.se. Vi granskar och jämför oberoende information om casino utan spelpaus för svenska spelare. Har du frågor, funderingar eller vill komma i kontakt med vårt redaktionella team hittar du all nödvändig information här nedanför.
Hur du når oss
Det enklaste och snabbaste sättet att komma i kontakt med oss är via e-post. Skicka ditt ärende till: contact@arnavent.se.
Vad du kan skriva till oss om
Vi välkomnar all typ av konstruktiv dialog. Du är välkommen att kontakta oss gällande:
- Frågor om vårt innehåll, våra guider eller våra casinorecensioner.
- Rättelser eller uppdateringar om du upptäcker felaktig eller inaktuell information på sajten.
- Allmän feedback och förslag på hur vi kan förbättra webbplatsen.
- Förfrågningar om samarbeten och partnerskap.
Svarstid
Vår redaktion hanterar inkommande meddelanden i turordning. Vi strävar alltid efter att återkomma så snabbt som möjligt och svarar vanligtvis inom några arbetsdagar.
Frågor om ditt spelkonto
Vänligen observera att arnavent.se är en oberoende informations- och jämförelsesajt. Vi är inte ett spelbolag och driver inget eget nätcasino. Detta innebär att vi inte har tillgång till några spelkonton, transaktioner eller personuppgifter hos de spelsidor vi recenserar.
Om du har frågor gällande insättningar, uttag, verifiering (KYC), aktivering av bonusar eller tekniska problem med ditt konto måste du vända dig direkt till det berörda casinots egen kundtjänst.
Behöver du hjälp med ditt spelande?
Att spela om pengar ska vara ett nöje, men vi är medvetna om att det kan leda till problem. Om du eller någon i din närhet upplever att spelandet har blivit svårt att kontrollera finns det professionell och kostnadsfri hjälp att få i Sverige.
Du kan vända dig till den nationella stödlinjen för spelare och anhöriga på Stödlinjen (telefon 020-81 91 00), där du kan få anonym rådgivning via telefon eller chatt. Du kan även besöka Spelberoendes Riksförbund för stöd och kontakt med lokala föreningar.